客户在投诉过程中，一般都努力向商家证实他的投诉是对的和有道理的，希望获得商家的理解和同情，这属于客户投诉的（)。

A.假定知识是原子化的，可以分解和组装，并保持性质不变

B.假定知识对所有人都适用，而且针对个体，掌握的知识越多越好

C.假定知识是由前人发现并经过证实的客观规律，它不随时间而改变

D.假定知识是线性积累的，因此教学犹如倒水，老师灌得越多，学生装的就越多

E.假定知识是某种客观的存在，可以向客体一样被传递，而且在传递的过程中知识性质不变

F.假定知识传输有一定的规律，就像给手机电池充电、使用时放电一样可以存储和提取