商家出售的商品本身不存在质量、服务、价格、诚信等问题，但客户由于比较挑剔、主观意识强，对商品产生过高期望值等进行的投诉事件是商家无过错的投诉。（)

经营者销售、收购商品和提供服务()。

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

A.商品存在缺陷

B.销售的商品数量不足

C.服务的内容和费用违反约定

D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

E.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明

A.服务的内容和费用违反约定

B.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明

D.商品存在缺陷

E.销售的商品数量不足

明码标价的内容是()。

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

A.商品存在缺陷

B.销售的商品数量不足

C.服务的内容和费用违反约定

D.不符合产品说明、事物样品等方式表明的质量情况

E.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

经营者进行价格活动，应当遵循法律、法规，执行（）。

经营者不得()。

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的()。

A．经营者承担行政责任

B．经营者承担民事责任

C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

根据下列内容，回答 41～44 题：

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

第 41 题 经营者进行价格活动，应当遵循法律、法规，执行（）。

经营者进行价格活动，应当遵循法律、法规，执行()。

A．注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况

B．应当按照政府价格主管部门的规定明码标价

C．依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施

D．在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用

E．在包装上打印价格

A.品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等

B.品名、产地、规格、合格证、用途、价格等

C.品名、生产厂家、规格、合格证、有效期限、价格等

D.品名、生产厂家、合格证、质量保证期、价格等

E.品名、产地、合格证、性能、制作成本、价格等