好的绩效指标标准是绩效指标落地的保障。绩效指标的标准主要由（)构成。

A.领导者个人魅力

B.领导绩效评估

C.领导者职位

D.领导者学历

B.出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClaim Rate)口出现消费者要求退货(Return Rate)

C.出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback Rate)

D.出现一星或两星的产品差评(Product bad review)

A.投入指标

B.能量指标

C.产出指标

D.结果指标

A.忠诚适用于全体员工

B.财务人员的行为绩效指标为清财、商业保密

C.行为绩效指标不用考虑企业文化

D.企业的行为绩效指标越多越好

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

A.职能指标

B.影响指标

C.潜力指标

D.发展指标

A.在设定绩效目标过程中，充分听取民意

B.在绩效目标指标中，把民众满意度作为重要衡量指标

C.在绩效评估中，引入民意代表的参与

D.由民众代表制定绩效指标

A.指标制定

B.目标管理

C.绩效考核

D.激励与控制