更多“加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的()与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。”相关的问题
第1题
加油站员工在为顾客加注油品前,必须仔细询问品种及数量,根据顾客要求,选取（)加油方式。
A.定重量或不定重
B.定量或不定量
C.非卡
D.以上都是
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第2题
加油站员工对不熟悉自助加油的顾客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等。（)
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第3题
在油品资源紧张时，要求进站加油顾客必须购买便利店商品，否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为（)
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第4题
在加油站内，加油站员工着装要求正确的着工装，到站外销售、开展团购或者上门服务也必须着工装（)
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第5题
对于使用现金的顾客，要在自助加油站加油，必须到营业室取得（)。
A.发票
B.便利店商品
C.中石化加油卡
D.授权码小票
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第6题
加油站员工在服务过程中,应注意六种情况不得加注油品,即不得向塑料桶等非金属容器加油;车辆未熄火不加油;车载炙热物不加油;油箱盖破损不加油;高强闪电或雷击频繁时不加油以及油品接卸时不加油。（)
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第7题
为确定车辆应加注何种油品，下列做法不正确的是:（)。
A.严格执行加油服务流程，向顾客确认
B.多根据经验决定
C.阅读车辆说明书
D.仅根据车辆品牌决定
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第8题
从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、（)等内容。
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
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第9题
针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，开展促销活动时不但要对促销形式、宣传手段进行组合，而且需要结合油品与非油品的业务发展，采用油非互促、卡非互促等方式，充分利用各业务线条资源，提高加油客户进店消费率，以油促非，以非促油（)
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第10题
加油站经理负责对白名单进行复核和申报，每周加油站经理根据上周系统中套现分析报表对卡片进行核查，将符合条件的卡号形成白名单(含卡号、名称、申请理由)，申请理由需包含车辆、加油习惯等信息，签字确认后上报至地市公司，并根据白名单消费情况定期提交撤销申请()此题为判断题(对，错)。
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第11题
检查、督促、指导班组开展安全活动，协助站（班组)长对员工和顾客进行安全宣传教育是（)。
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