题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从加油站服务设施的有形化划分,加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、()等内容。
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
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A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
第2题
算法设计:对于给定的n和k个加油站位置,计算最少加油次数.
数据输入:由文件input.tst给出输入数据.第1行有2个正整数n和k,表示汽车加满油后可行驶nkm,且旅途中有k个加油站.接下来的1行中有k+1个整数,表示第k个加油站与第k-1个加油站之间的距离.第0个加油站表示出发地,汽车已加满油.第k+1个加油站表示目的地.
结果输出:将计算的最少加油次数输出到文件output.txt.如果无法到达目的地,则输出“NoSolution",
第10题
从经济学的观点看,所有成本都应理解为
A、直接成本
B、无形成本
C、机会成本
D、边际成本
E、有形成本