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题目内容
（请给出正确答案）
A.绩效信息收集是指绩效信息收集和记录的过程
B.绩效信息收集的目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标，降低绩效测评的随意性
C.绩效信息收集的内容主要包括工作目标的完成情况、工作中有明显积极或消极意义的典型行为、来自客户的反馈信息等
D.绩效信息主要来自测评者和被测评者的记录、收集以及其他相关部门评价、反馈等
答案
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第1题
A.绩效考评是基于对组织目标进行分解和明确工作单元职责的基础上进行的人力资源管理环节之一
B.绩效计划的制订是绩效管理实施的前提和基础
C.绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算
D.绩效信息收集目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标，降低绩效测评的随意性
第2题
A.直接上级是负责管理员工绩效的人，通常是最为重要的绩效信息来源
B.与直接上级评价相比，同事评价往往会在被评价者的所有绩效维度上保持较高的评价一致性
C.外部客户是必要的信息来源
D.从客户那里收集信息的成本比较低
第3题
A.对员工进行有效的指导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标
B.在对员工进行指导时，收集关于员工绩效的信息，获得准确的绩效信息反过来又会提升绩效辅导的有效性和针对性
C.提高员工收入
D.降低员工之间的竞争
第4题
A.商业银行的操作风险计量系统使用相关的外部数据包括公开数据、银行业共享数据等
B.商业银行之间汇总、管理和共享使用内部数据，应遵循事先确定的书面规则
C.损失数据收集采取“零起点”收集，所有的操作风险事件不论金额大小均属于收集范围
D.商业银行对由一个中心控制部门(如信息科技部门)或由跨业务条线及跨期事件引起的操作风险损失，应制定合理具体的损失分配标准
第6题
A.该计划的作用主要在于提供绩效信息方面的反馈，而不是进行绩效评价
B.反馈信息主要用于管理人员的培训和开发，而不能直接用于薪酬和晋升决策
C.该计划主要适用于管理人员，而不是一线员工
D.可以将360度绩效反馈计划作为一种绩效评价或考核的方式在整个组织内推行
第9题
A.关于避免评价主体误区的培训
B.关于绩效信息收集方法的培训
C.关于熟悉评价指标的培训
D.关于如何确定绩效标准的培训
第10题
A.应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息
B.与职能、活动和过程间接口有关的信息
C.导致审核发现的审核证据既可以做记录，也可以不做记录
D.只有可证实的信息方可作为审核证据
