以下哪个场景支持价保服务?()
A.商品已经申请售后
B.有价保标识的商品,因商家调整商品前台京东价,出现消费者购买后商品降价的情形
C.订单为售后换新单
D.京喜订单
A.商品已经申请售后
B.有价保标识的商品,因商家调整商品前台京东价,出现消费者购买后商品降价的情形
C.订单为售后换新单
D.京喜订单
第1题
A.非京东商城网站购买的商品
B.已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单
C.售后返新订单、闪购订单、商采订单
D.购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价
E.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态
F.超过价保周期或商品价格未发生变化
第2题
A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单
B.同一区域的可以价保,不同区域无法同步价保
C. 秒杀、抢购商品无货,无法正常下单情况(如不限制客户下单,可进行价保) 购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保
D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外,如工单采销确认,采销同意,可进行价保赔付)
第3题
A.京东平台的特色服务
B.如同一价保商品出现降价,可以提交价格保护申请
C.价保价格包括使用优惠券部分
D.价保差额部分以等值的款项、京券、京豆进行返回
第5题
A.点选SOP:2021年618价保
B.点选SOP:什么是价保
C.点选SOP:如何申请价保服务
D.点选SOP:618价保
第6题
第8题
A.促进消费者购买决策,提升转化
B.降低因商品降价产生的订单取消退货风险
C.引导顾客自行申请价保,有利于提升售后处理效率
D.利于提升商品搜索排名及流量转化
第9题
A.同意退款全额-ACS
B.同意退款30元-ACS
C.同意退货退款,运费买家承担-ACS
D.全额打款商家-ACS
第10题
A.电脑端:我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护
B.电脑端:我的-客户服务-价格保护
C.手机端:我的-客户服务-价格保护
D.手机端:我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护