SME医生护士咨询热线的服务时间是（）

A.病情预判分诊，就医科室推荐

B.就医后的报告解读、用药指导和康复理议

C.提供日常疾病防治和健康建议

D.体检异常指标解读

A.预约、咨询

B.报修

C.投诉

D.防伪查询

以下场景中违反《文明服务规范》的是()。

A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服？”

B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”

C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”

D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”

A．当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说“老大娘，你哪里不舒服？”

B．当患者咨询护士的时候，护士说：等一会儿，我现在正忙

C．收费人员收错费用时应说：对不起，这是我工作的失误，请你原谅

D．患者为了感谢给医生送红包时，医生说：你不用客气，这都是我们应该做的

A.气雾剂的正确使用

B.缓释骨架会随着患者的排泄物排出

C.难容药物的注射液中的丙二醇会导致乳酸中毒

D.大部分的降糖药应餐前服用

E.避孕药可能导致的血栓风险增加

A.把时间还给护士

B.把护士还给病人

C.把时间还给病人

D.把时间还给医生

A.12351热线

B.法律服务

C.在线咨询

A.提前预约模式，缩短就医和等候时间

B.减少病人往返，有私密的就诊空间

C.全程导医服务

D.化验报告需病人提前领取，异常结果医生及时通知

E.提供产后门诊、新生儿科门诊、母乳喂养咨询门诊

A.一位老大娘在门诊东张西望，护士主动问:“大娘，有什么需要我帮助吗？”

B.当患者向护士咨询时，护士说:“等一会儿!没看见我这儿正忙着呢!”

C.当护士出现失误时，说:“对不起，这是我的工作失误，请原谅!”

D.患者家属在查房时间来探视，护士说:“现在医生查房，请您下午再来好吗？”

E.当患者向护士道谢时，护士说:“不客气,这是我们应该做的。”

A.减肥可服用的相关药物

B.注射剂配制溶媒浓度

C.服药后预计起效时间及维持时间

D.首次剂量维持剂量以及用药间隔

E.禁忌症