更多“在为会员办理入住和退房时,如何认知()”相关的问题
第1题
探索之旅白金卡会员可享受的待遇有()
A.当跨品牌入住时获得一次本地体验
B.入住时房型升一级
C.抵达前至少48小时内担保预定
D.延迟退房至下午六点
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第2题
办理退房时应将()反馈宾客,并办理退房手续,待宾客签字确认后,礼貌道别送宾客离店。
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第3题
ALL金卡会员,在住宿期间可享受哪些()礼遇
A.快速退房
B.欢迎饮品
C.提前入住或延迟退房
D.免费早餐
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第4题
在为入境旅游团队送站时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。()
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第5题
居住酒店时,提倡自带牙刷、梳子、剃须刀等物品,登记、入住、就餐、退房等情况下与他人保持1米以上的社交距离。()
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第6题
客人信息的收集主要通过()、入住登记表、()以及对退房人的()来完成,通过()及处理资料,()以及与客人沟通。
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第7题
日租金是指当日入住至次日中午12点前退房,()房租金。
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第8题
一般来说,日租金是指当日入住至次日中午12点前退房,()房租金。
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第9题
张先生12月12日下午3:00入住某酒店,于12月13日晚上7:00退房,酒店应收取其1.5天的房租。()
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第10题
残障宾客离店时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,同时()。
A.通知相关部门
B.送客进入电梯后方可离开
C.通知前台派员上房为客办理退房
D.送客到前台办理退房手续
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第11题
影响控制客房状况的因素,除去部门间沟通不畅以外,还包括入住、换房、()等直接因素。
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