质量管理工具中，（)是找出主要问题的一种有效方法。

关于奔跑图表的叙述，正确的是()。

A、表示两个变量之间变化关系和相互作用的图

B、一种条形圈，表示时间和数据，用来研究系统中或过程中的问题及变化

C、一种查清影响产品或工作质量的关键因素的统计方法

D、一种简单的绘图表，表示时间进展的数据，可找出进程中趋势的变化

E、在过程中找出问题，分析原因，通常用该图表法评估问题及原因

A.认真进行情况调查

B.全面进行分析

C.找出问题的原因

D.指导被检单位采取措施

A.KJ法

B.案例研究法

C.KT法

D.ZK法

A.生产成本

B.管理成本

C.监督成本

D.控制成本

A.排列图

B.因果图和对策表

C.直方图

D.以上都不对

关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

A.调查现状，分析并找出问题

B.按照拟定的质量目标组织实施

C.拟定针对主要原因的对策和措施

D.找出影响质量的主要因素

E.分析并提出产生质量问题的可能原因

A.把错综复杂的影响因素分析清楚

B.找出影响质量的主要因素

C.找出影响产品质量的诸因素

D.找出主要质量问题

A.市场营销管理是针对销售的产品和服务相关问题的数据的系统收集、记录和分析过程

B.市场营销管理主要侧重于控制公司的产品和服务带来的利润

C.市场营销管理仅仅关注组织能否以一种有效的方式实现组织的销售目标

D.市场营销管理是用来处理公司最高层次的计划和管理过程的学科领域

E.对于一项潜在的交易，当一方考虑通过各种方式促使另一方做出预期的反应(如购买)时，就产生了营销管理

A.找出主要质量问题

B.找出产生结果的要因

C.分析产生问题的原因

D.分析解决问题的方法