常见的质量统计工具中的（)能找出产生问题的主要原因，解决问题关键所在，才能“对症下药”。

A.生产成本

B.管理成本

C.监督成本

D.控制成本

关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

A.调查现状，分析并找出问题

B.按照拟定的质量目标组织实施

C.拟定针对主要原因的对策和措施

D.找出影响质量的主要因素

E.分析并提出产生质量问题的可能原因

关于奔跑图表的叙述，正确的是()。

A、表示两个变量之间变化关系和相互作用的图

B、一种条形圈，表示时间和数据，用来研究系统中或过程中的问题及变化

C、一种查清影响产品或工作质量的关键因素的统计方法

D、一种简单的绘图表，表示时间进展的数据，可找出进程中趋势的变化

E、在过程中找出问题，分析原因，通常用该图表法评估问题及原因

A、监督指导

B、循环管理

C、持续改进

D、目标管理

E、检查落实

A.机器

B.设备

C.工具

D.污染源

E.人员

A.缺陷

B.问题

C.不足

D.差距

A.产生问题的原因

B. 关键问题

C. 多数问题

D. 解决问题思路

A.执行计划

B.分析问题产生的原因

C.找出主要原因

D.制定计划

A.控制生产工程中影响质量的因素

B.把单纯的成品质量检验变成了过程管理，使质量管理从“事后”转到“事中”

C.质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品

D.及时处理施工中发现的材料问题

A.由于社会交往减少而产生孤独感

B.心理需要多数比较现实

C.老年是人生中全方位的失落阶段

D.离开工作岗位而生活单调

A.忽视烟叶等级质量，包内或包与包之间烟叶等级质量均匀性差

B.成包不及时，烟叶长期暴露潮湿或干燥的空气中

C.烟叶出油结块

D.烟叶破碎等