题目内容
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[判断题]
渠道层面的非量化指标包括渠道成员之间的互动、渠道成员的渠道满意度以及渠道氛围等内容。()
答案
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第1题
A.定性指标包括团队作风、价值观认同、培训渠道客户的销售人员、销售技巧、对竞争对手的了解、执行能力等
B.考核定性指标,要量化
C.考核客户满意度该项指标,要量化成新客户的增加量,增加率,和老客户的流失率以及投诉次数
D.定性指标取决于信息的准确性
第8题
A.企业制订级差价格体系是渠道管理及其价格维护的关键
B.企业制订级差价格体系与市场需求水平和市场竞争状况无关
C.企业制订级差价格体系要保证二批商甚至三批商等中间商有合理的利润空间
D.产品级差价格体系是渠道管理的基础,渠道成员之间并不需要遵守价格规则
第9题
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道式沟通
D.环式沟通
第10题
A.渠道政策的调整包括渠道战略方向的调整和渠道战术方面的调整
B.需要根据实际需要不断地进行渠道政策的调整
C.新产品上市节奏不属于渠道政策的调整
D.市场推广策略属于渠道战术方面的调整