下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中,正确的有()。
A.以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨
B.以财务指标为主
C.提升了顾客维度
D.财务维度居于弱势,平衡计分卡显得不完整
A.以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨
B.以财务指标为主
C.提升了顾客维度
D.财务维度居于弱势,平衡计分卡显得不完整
第1题
A.存货周转率属于财务维度指标
B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一
C.单位生产成本属于财务维度指标
D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强,实施成本高
第2题
A.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
B.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
C.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度
D.平衡计分卡实施成本较高
第3题
A.培养核心能力
B.提高获取和使用信息的能力
C.改善企业文化促进战略实施
D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新
第4题
A.平衡计分卡是一个自主管理的工具
B.平衡计分卡是一个过程管理的工具
C.平衡计分卡为企业提供了一个整合的框架
D.平衡计分卡适用于竞争压力较小的企业
第5题
A.绩效管理是公共管理者的主要职责
B.绩效管理强调公共部门的高效率
C.绩效管理强调公共部门服务的高质量
D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标
第6题
A.关键绩效指标法一般单独使用,很难与经济增加值法、平衡计分卡等方法结合使用
B.关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部分)和员工
C.制定激励计划是关键绩效指标法与其他业绩评价方法的关键不同
D.岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的
第11题
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况
D.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节