更多“为切实保护客户权益，牢固建立不知情定制长效治理机制，坚决杜绝侵害客户利益的行为，必须大力推动业务健康良性发展。()”相关的问题
第1题
牢固树立“以人民为中心”的发展理念，切实保护客户的（)。
A.知情权
B.选择权
C.公平交易权
D.知情权、选择权、公平交易权
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第2题
不知情定制指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户开通、变更各类业务（包括免费或收费)的行为。（)
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第3题
不知情定制指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为。此定义是否正确？（)
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第4题
不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“事前预防管控、事中监控预警、事后考核追责”三个环节并建立相应的全流程管理体系。（)
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第5题
阳光行动提到三个钱不能赚，请问是哪些（)？
A.坑害客户利益的钱
B.昧心不合理的钱
C.只顾短期利益损害长远发展的钱
D.不知情定制的钱不能赚
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第6题
若客户对业务订购有争议时，客户代表需严格按照知识库中《优化不知情定制处理方案》 “（)” 投诉前置流程执行，严禁未做预处理生成投诉单或未按流程执行现象。
A.先解释—受理单—投诉单
B.先解释—投诉单
C.直接投诉
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第7题
以下不属于商家挖掘商业信息资源，建立企业商品销售客户网络的有效途径的是（)。
A.建立网上客户数据库
B.保护网上客户的权益
C.建立客户关系管理系统
D.CRM信息技术
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第8题
消费者权益保护中心负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、培训、检查及相关管理工作。（)
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第9题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要切实承担社会责任，加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。（）
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第10题
油层套管也叫生产套管，是为油气层开发建立一条牢固通道、保护井壁、满足分层开采、测试及改造作业而下入的套管。（)
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第11题
为切实贯彻落实《中国人民银行公安部关于开展联合整治银行卡违法犯罪专项行动的通知》文件精神，更好地组织开展专项活动必须:（)。
A.高度重视，加强领导
B.加强管理，防范风险
C.建立快速反应机制
D.提高客户安全用卡意识
E.建立定期报告工作机制
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