以下不属于商家挖掘商业信息资源,建立企业商品销售客户网络的有效途径的是()。
A.建立网上客户数据库
B.保护网上客户的权益
C.建立客户关系管理系统
D.CRM信息技术
A.建立网上客户数据库
B.保护网上客户的权益
C.建立客户关系管理系统
D.CRM信息技术
第3题
A.信息资源的利用具有同质性,相同信息在不同用户中体现相同的价值
B.信息资源具有广泛性,人们对其检索和利用,不受时间空间、语言、地域和行业的制约
C.信息资源具有流动性,通过信息网可以快速传输
D.信息资源具有融合性特点,整合不同的信息资源,并分析和挖掘,可以得到比分散信息资源更高的价值
第5题
A.热情接待,建立良好形象
B.挖掘需求,做好关联销售话术要实时更新,并且确保没有错误
C.了解情况,进行针对推荐
D.促成交易,让顾客快下单
E.耐心细致,解答顾客疑问
F.做好售后服务,提高评分口碑
第7题
A.直营门店采用“店长”承包制
B.区域经理变身“业务区域小老板”
C.部门经理升职为公司业务总监
D.策划部门与业务部门形成供需“商家”关系
第9题
A.学习水墨画的基本知识和技巧
B.如何根据儿童的特点设计具有个性化的水墨画课程
C.根据所学的学科规律,学生自我挖掘和拓展幼儿园水墨画这个新课程
D.创作出专业的水墨画作品