题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
装移机工单光猫无法自动激活，属于资源问题，需要后台人员协助改至对应的PON口激活，如何发起在线助手工单？（)
A.工单详情界面长按进入在线助手快捷发起界面
B.选择资源问题，详细描述问题情况
C.微信通知后台人员，将账号信息，现场资源信息描述清楚，要求后台人员发起在线助手工单
D.发起在线助手工单后耐心等待后台人员处理
答案
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A.工单详情界面长按进入在线助手快捷发起界面
B.选择资源问题，详细描述问题情况
C.微信通知后台人员，将账号信息，现场资源信息描述清楚，要求后台人员发起在线助手工单
D.发起在线助手工单后耐心等待后台人员处理
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第4题
A.更换装机地址，再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
第5题
A.OLT软件版本升级
B.OLT割接调整
C.资源数据异常导致激活失败或者去激活
D.其他原因
第8题
A.当前联通主推射频模块前传方案可以选择25G光模块宽带，但是无法支持发货
B.当前传光缆纤芯资源不够用时，技术上可以将现网4G非级联RRU改造为级联，腾出纤芯资源开通5G;或者5G使用单纤双向光模块、无源波分方案节省纤芯资源
C.当前联通主推射频模块，前传方案可以选用100G光模块，并且目前支持发货
D.当前主推5G全宽基带板UBBPfw1仅支持eCPRI前传方案，不支持CPRI前传方案
第9题
