坚持“先外后内”的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程（）

A.先简后繁

B.先内后外

C.先硬后软

D.先一般后特殊

A.在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，应向客户致歉，并说明原因

B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌

C.营业员在摆放暂停服务牌时，须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放

A.先静后动

B.先外后内

C.从简到繁

D.先源后载

A.拆除连墙件时，一-次性拆除两层

B.划出拆除警戒区设专人看护后，上下同时进行拆除作业

C.按照先内后外”的顺序拆除同层杆件和构件

D.按照“后装先拆、先装后拆”的原则，进行拆除作业

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

A.以站保车

B.全心全意为旅客服务

C.旅客至上

D.以人为本