经办柜员可查询自己受理的业务;支行运营内控主管可查询本支行发起的业务;分行运营管理部业务主管可查询辖内支行发起的业务;总行运营管理部可查询全行业务。（)

A.企业未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的用工争议

B.因企业自主进行改制引发的争议

C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

D.劳动者与用人单位终止劳动关系后，请求用人单位办理社会保险移转手续产生的争议

A.企业对电子和纸面会计资料建立了完善的索引体系

B.电子签名经符合《中华人民共和国电子签名法》的第三方认证

C.所记载的事项属于本企业重复发生的日常业务

D.可及时在企业信息系统中以人类可读形式查询和输出

此题为判断题(对，错)。

A.人际技能

B.概念技能

C.决策技能

D.技术技能

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%