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[单选题]

客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。

A.客户照片

B.客户接触记录

C.客户媒体报道

D.客户口述

答案
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更多“客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。”相关的问题

第1题

下列关于企业内创业和企业的一般研发与创新项目相关说法,正确的是()。

A.企业内创业中,内部创业者的创业行为出于其将创新想法变为现实的强烈渴望;一般研发与创新项目只是受命实现管理高层的创新想法

B.企业内创业资金来源于财务预算

C.一般研发与创新项目资金来源于内部风险资本

D.企业内部创业者与其创业项目伴随始终;一般创新项目的负责部门只负责特定创新环节

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第2题

柜面交易系统会将客户填写身份信息通过柜外清展示,由客户进行信息的核对,同时在开户交易完成后,相关信息自助打印在业务凭证上,柜员交由客户核对签字确认。()
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第3题

客户的基本属性的信息,如联系信息、地理信息和和人口统计信息,属于()。

A.行为类信息

B.关联类信息

C.描述类信息

D.产品类信息

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第4题

客户关联类信息经常包括客户满意度、()、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。

A.客户收入信息

B.客户忠诚度

C.客户所在地

D.客户联方式

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第5题

物业服务企业内部客户信息的传递由物业工作人员负责,彼此之间可以传递交流,方便对客户进行全面了解。()
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第6题

下列交易行为违反银行间市场相关规定的是()

A.发布的报价和进行的交易须以本机构真实交易需求或客户真实需求为基础

B.不得规避内部合规、外部监管要求而开展交易

C.不通过全国银行间同业拆借中心交易系统达成债券交易

D.自营与代理帐户严格分离,专人负责

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第7题

创业融资是指创业企业根据自身发展的要求,结合生产经营、资金需求等现状,通过科学的分析和决策,借助企业内部或外部的()来源渠道和方式,筹集生产经营和发展所需资金的行为和过程。

A.产品

B.信息

C.顾客

D.资金

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第8题

针对12305受理的投诉工单,企业内部责任判定来源于()。

A.申诉人申诉内容

B.内件物品

C.申诉人申诉的内容及内件物品

D.直接判定发件公司

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第9题

品系一般指来源于同一头卓越系祖(公畜)的畜群,具有与系祖类似的特征和特性,并且符合该品种的标准。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

品系一般指来源于同一头卓越系祖(公畜)的畜群,具有与系祖类似的特征和特性,不需要符合该品种的标准。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题

银行间本币市场交易员从事银行间本币市场交易及相关业务或登录交易系统时应使用实名,并按照《职业操守指引》规范自身执业行为。()
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