题目内容
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[单选题]
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。
A.客户照片
B.客户接触记录
C.客户媒体报道
D.客户口述
答案
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A.客户照片
B.客户接触记录
C.客户媒体报道
D.客户口述
第1题
A.企业内创业中,内部创业者的创业行为出于其将创新想法变为现实的强烈渴望;一般研发与创新项目只是受命实现管理高层的创新想法
B.企业内创业资金来源于财务预算
C.一般研发与创新项目资金来源于内部风险资本
D.企业内部创业者与其创业项目伴随始终;一般创新项目的负责部门只负责特定创新环节
第6题
A.发布的报价和进行的交易须以本机构真实交易需求或客户真实需求为基础
B.不得规避内部合规、外部监管要求而开展交易
C.不通过全国银行间同业拆借中心交易系统达成债券交易
D.自营与代理帐户严格分离,专人负责
第7题
A.产品
B.信息
C.顾客
D.资金