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[多选题]

对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要()。

A.内部及时解决

B.采取有效措施

C.分清责任

D.做好记录

E.查明原因

答案
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更多“对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要()。 A.内部及时解决 B.采取有”相关的问题

第1题

对医疗器械产品进行针对性监督时,抽查的对象包括

A.造假品

B.被举报的产品

C.有质量投诉的产品

D.抽查检验有不合格记录的产品

E.需要进行质量考核和综合评价的产品

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第2题

销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中,认为自身权益受到侵犯,只能向保险公司进行投诉()

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第3题

公民发现食品商店销售的食品有质量问题,应当向()部门投诉。

A、质量技术监督部门

B、食品药品监督部门

C、工商行政管理部门

D、食品安全委员会

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第4题

医疗器械产品的针对性监督抽查适用于()。

A.有质量投诉的医疗器械

B.对同一品种产品进行质量考核

C.有举报的医疗器械

D.质量监督抽查检验中有不合格记录的医疗器械

E.对同类产品进行综合评价

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第5题

当接到质量事故报告、日常检查或抽查中现场发现质量事故或接到顾客对产品质量投诉时,应立即进行现场调查或采取其它方式进行调查。()
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第6题

药品生产质量管理的基本要求包括()。

A.操作人员经过培训,能够按照操作规程正确操作

B.建立药品召回系统,确保能够召回任何一批已发运销售的产品

C.调查导致药品投诉和质量缺陷的原因,并采取措施,防止类似质量缺陷再次发生

D.降低药品发运过程中的质量风险

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第7题

对监督检查中发现的质量可疑药品所进行的有针对性的检验是A.抽查检验 B.注册检验 C.指定检验 D.

对监督检查中发现的质量可疑药品所进行的有针对性的检验是

A.抽查检验

B.注册检验

C.指定检验

D.委托检验

E.复验

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第8题

对工程项目实施质量监督的过程中,制订工作计划并组织实施的下一步是()。

A.受理建设单位办理质量监督手续

B.对工程实体质量和工程质量行为进行抽查、抽测

C.形成工程质量监督报告

D.监督工程竣工验收

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第9题

长期零申报的后果()

A.税务局重点抽查对象,抽查频率高,一旦发现会将企业纳入失信企业并处以罚款

B.长期零申报且持有发票的纳税人,发票降版降量

C.纳税评估过程中发现存在隐瞒收入、虚开发票等行为,要求补缴当期税款和滞纳金,并可按规定对其处以罚款

D.情节严重的移送稽查

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第10题

以下哪种处理方式属于投诉过程中的禁忌?()

A.怠慢客户

B.对客户投诉动机的不了解

C.对用户投诉的问题无法立刻回答

D.让用户在线等待为用户查询

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