与失智症患者的沟通技巧，错误的是（）。

A.拒绝就不执行照护

B.强制老人

C.了解需求，注意沟通，安抚老人，建立老人安全感

D.联系家属处理

E.延缓照护

A.1000万

B.2000万

C.3000万

D.4000万

A.阿尔茨海默病

B.失忆

C.抑郁症

D.老年人失智症

E.老年人失能

A.具备照护技能和实践能力

B.心理建设

C.较强的识别与沟通能力

D.以上都是

A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

B.不采用开放式提问方式

C.避免使用专业术语

D.与患者谈话时提供的信息不宜过多

E.交流时学会察言观色

A.眼睛要始终注视着对方

B.尽量使用专业术语

C.在交谈中提供尽可能多的信息

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.切勿打断对方的谈话

沟通技巧中的注意事项，错误的是

A．尽量避免使用专业术语

B．注意非语言的运用

C．使用封闭式的提问

D．与患者谈话的时间不宜过长

E．提供的信息不宜过多

A.亲情的缺失是养老服务从业人员无法填补

B.家人应多陪老人聊天、倾听老人的叙述

C.养老服务从业人员与家属多沟通，让家属了解失智老年人的特点

D.在给老人做心理照护时，要准确把握老人的基本信息、宗教信仰、生活爱好等

A.独立生活，对应完全可以自理老人

B.协助生活，对应完全可以自理老人

C.协助生活，对应半自理老人

D.专业护理，对应完全失能老人