沟通技巧中的注意事项，错误的是

沟通技巧中的注意事项，错误的是

A．尽量避免使用专业术语

B．注意非语言的运用

C．使用封闭式的提问

D．与患者谈话的时间不宜过长

E．提供的信息不宜过多

护患沟通中正确的倾听技巧是

A．患者叙述时，护士要思考问题

B．避免直视患者的眼睛

C．用心倾听，表示对所谈话题有兴趣

D．避免看清对方表情

E．回应患者声音宜大，避免听不清楚

A.认真聆听

B. 与患者交谈时，眼睛始终注视对方

C. 尽量使用专业术语

D. 与患者交谈的时间不宜过长

E. 关注特殊用药人群

A.尽量避免使用专业术语

B.注意非语言的运用

C.使用封闭式的提问

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.提供的信息不宜过多

A.检查治疗优点，为什么要做

B.检查治疗的步骤及注意事项

C.检查治疗的约定时间

D.检查治疗的部位，在哪里检查

E.检查治疗的人员

正确的非语言沟通技巧是

A．谈话时直视对方眼睛

B．边写病例边和患者交流

C．交流时，使患者处于仰视位

D．交谈时身体稍向患者倾斜

E．双方的距离越近越好

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

告知病人应用浦眼剂时的注意事项中，下列哪条是错误的

A．应使头部向后向上倾斜

B．滴管口可接触眼睛或眼睑

C．用药后及时盖好，尽量减少污染

D．点眼时轻按泪管处皮肤，以使眼药点入下结膜囊而避开泪管

E．点眼后保持坐卧位5min

A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思

B.药师要对患者尽量采用专业术语

C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方

D.药师一次向患者提供的信息不宜过多

E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法