在与他人沟通时,以下表述中体现了“以对方为主”的()。
A.“附近新开了一家印度餐馆,我觉得不错。”
B.“您能告诉我解放公园怎么走吗?”
C.“老板,我周五可以请个假吗?”
D.“您现在方便讲电话吗?”
A.“附近新开了一家印度餐馆,我觉得不错。”
B.“您能告诉我解放公园怎么走吗?”
C.“老板,我周五可以请个假吗?”
D.“您现在方便讲电话吗?”
第1题
B、我们在沟通某件事时,存在着多种意图,与主要的意图相比,次要的意图被更加清晰的感知到了。比如,两位成员在讨论交流自己对某一概念的理解。成员A在倾听对方的观点时,紧皱着自己的眉头。与对方正在倾听与理解自己的观点相比,成员B可能更多的感受到的是对方的怀疑与不解
C、我们会用一些语言和行为掩饰自己的情感与想法。比如,某一位成员可能并不是不想完成某个任务,只是缺乏完成该任务所需要的一些知识和技能。但出于某种原因,他没有表达出求助的意愿,而是转而质疑完成该项任务的价值,或是表示自己对任务分工情况的不满
D、在交流的过程中,成员A形成了一些新的观点想要表达出来,但由于观点还处于形成过程中,没有被完善,所以很难说清楚。成员B就尝试着帮助表述成员A的观点,然后询问成员A自己是否理解清楚了他想表达的意思
E、在沟通过程中,成员A与成员B就某一个观点争执不下,成员A在比较双方的观点后,发现自己的某一个概念在成员B那里有另一种理解。为此,他向成员B说明了双方在概念理解上的差异,并且在之后的交流中,避免使用这个概念,而用另一个双方都能接受的概念代替
第2题
A.QQ视频可以复制,与QQ好友视频聊天中涉及借款,汇钱问题时,如果视频画面是重复的画面,很可能是诈骗
B.让对方做个表情变化或动作以求证
C.聊一些无网聊记录的私密内容以核实对方身份
D.直接打电话联系原好友求证
第3题
A.Ⅰ~Ⅵ
B.Ⅱ~Ⅵ
C.Ⅲ~Ⅵ
D.Ⅱ~Ⅳ,Ⅵ
第4题
B、学生能够在观点中寻求中间地带
C、学生能够批判性的思考与评估某个观点
D、学生能够从多个视角来思考一个观点
E、学生能够理解到认知冲突的价值所在
F、学生能够有礼貌的表述与倾听他人的观点
G、学生能够学会如何巧妙的回避掉对方的问题
H、学生能够学会如何攻击对方论述上的漏洞
I、学生能够学会如何巩固自身的观点,并迫使他人接受
第5题
在医患沟通中能体现临床治疗需要的是
A.良好的医患沟通保证了医学信息的可靠性和治疗手段的科学性
B.疾病诊断的前题是对患者疾病起因、发展过程的了解
C.医疗活动的有效性和高质量,必须有医患双方的共同参与
D.医患沟通体现了医疗活动中浓浓的人文情愫
E.患者对医疗内容和方式的理解与医务人员不一致,容易导致医疗纠纷
第6题
在医患沟通中能体现医学目的需要的是
A.良好的医患沟通保证了医学信息的可靠性和治疗手段的科学性
B.疾病诊断的前题是对患者疾病起因、发展过程的了解
C.医疗活动的有效性和高质量,必须有医患双方的共同参与
D.医患沟通体现了医疗活动中浓浓的人文情愫
E.患者对医疗内容和方式的理解与医务人员不一致,容易导致医疗纠纷
第7题
A.直接具体原则
B.基于工作原则
C.平等互动原则
D.相互信任原则
第8题
A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B.药师要对患者尽量采用专业术语
C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方
D.药师一次向患者提供的信息不宜过多
E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
第10题
A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑
B.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机
C.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名
D.如果你没有急事,与工作相关的电话不用只在工作时间拨打,可以占用他人的休息时间
第11题
A.如果发出的信息和接收的信息是一致的,信息传递就是成功的
B.社会背景包含沟通主体自己的心情、情绪和沟通主体对于对方的感受和态度两个方面的内涵
C.文化背景指沟通主体双方的社会角色关系,与对沟通间接发生影响的其他个体或人群关系
D.社会背景指沟通主体长期的文化积淀,即沟通主体较稳定的价值取向、思维模式、心理结构的总和
E.可以把沟通噪音定义为妨碍信息沟通的任何因素