A.客户服务意识
B.团队合作意识
C.学习意识
D.保密意识
第1题
第2题
A.大医精诚
B.以患者为中心
C.人道行医
D.为人民健康服务
E.救死扶伤
第3题
A.人的基本情绪表现
B.恐惧行为
C.说明王女士的心理素质较差
D.理性反应行为
第4题
医疗机构从业人员的职业价值目标是
A.以患者为中心
B.为人民健康服务
C.大医精诚
D.人道行医
第5题
A.职业道德教育
B.职业道德规范
C.职业道德特点
D.职业道德意识
第6题
A.电话派单
B.APP派单
C.APP抢单
D.呼叫中心抢单
E.呼叫中心派单
第7题
A.营销
B.销售
C.客户服务和支持
D.呼叫中心
第8题
第9题
A.PBX
B.ACD
C.CTI
D.IVR
E.人工座席
第10题
A.呼叫中心管理
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务和支持
第11题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
订单号:
遇到问题请联系在线客服