A.营销
B.销售
C.客户服务和支持
D.呼叫中心
第1题
A.营销决策与支持
B.营销传播
C.特色服务及客户关系管理
D.市场开拓
E.品牌价值的扩展与延伸
第2题
第3题
A.客户关系管理系统(CRM)
B.办公自动化系统(OA)
C.行政类MIS
D.企业资源计划系统(ERP)
第4题
第5题
A.销售管理
B.商务智能
C.客户服务与支持
D.营销管理
第6题
A.生产调度
B.客户关系管理
C.供应链运作
D.供应链导向
第7题
A.增加新的客户
B.提高客户的忠诚度
C.降低客户流失率
D.提高客户消费
第8题
第9题
A.找出关键客户
B.善待现有客户
C.重视客户售后服务
D.做好客户分析
第10题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
订单号:
遇到问题请联系在线客服