第2题
A.避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
第3题
A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
第7题
沟通技巧中的注意事项,错误的是
A.尽量避免使用专业术语
B.注意非语言的运用
C.使用封闭式的提问
D.与患者谈话的时间不宜过长
E.提供的信息不宜过多
第8题
在医患沟通过程中不利于患者认知的是()
A.考虑患方的接受和量解能力
B.尽量减少使用专业术语
C.规范使用专业术语进行的说明最准确、最简明
D.采用图像和模型直观说明医学知识
E.将医学用语比喻解释,让患者能听明白