在沟通中,语言表达方面的注意事项包括
A.尽量使用短句子
B.多使用服务用语
C.尽量使用专业术语
D.使用开放式的提问方式
E.目光要注视着对方
A.尽量使用短句子
B.多使用服务用语
C.尽量使用专业术语
D.使用开放式的提问方式
E.目光要注视着对方
第2题
A.事故报告应当注意的事项。
B.使用抢险救援器材方面的注意事项。
C.采取救援对策或措施方面的注意事项。
D.应急救援结束后的注意事项。
E.现场恢复应当注意的事项。
第9题
A.供方、分包商
B.主管部门
C.顾客或消费对产品信息、问询、合同或订单处理及修改、抱怨
D.组织内部的有关人员
E.第三方审核机构
第10题
A.与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流