顾客进入店面时，销售人员应该：（)。

A.积极招揽顾客

B.勤盯临时促销员是否做好了工作

C.同顾客多多交流，加强其对品牌的兴趣

D.掌握销售话术，努力锁单

A.处方经药师审核后方可调配

B.调配处方后经过核对方可发药

C.药师销售近效期药品应当向顾客告知有效期

D.药师应该按照有关规定保存调配后的处方或其复印件

E.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章

A.突出特点的时候

B.功能叙述的时候

C.产品使用的时候

D.以上全是

A.体现品牌水准

B.打压竞争对手

C.对顾客产生消费的心理暗示

D.展示旗下商品

A.不要发话，让顾客自己思考

B.询问顾客的真正疑虑所在

C.再次讲明刚才的观点

D.礼貌地送顾客出门

A.保持语气、语调、语速同步

B.保持肢体动作、表情同步

C.保持品味、兴趣同步

D.保持情绪、用语同步

A.36v

B.24v

C.12v

D.6v