自助餐的流程设计运用了以下哪种服务流程设计方法（)？

A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足

B.服务供给与客户及一线期望存在差距

C.面向政企业务IT赋能不足

D.政企业务运维服务体系不足

A.连锁酒店统一的客房设计，耗材设施供应

B.银行将业务的办理流程制作成宣传单页发放给顾客

C.理发店将其内部员工的轮班表展示在其营业场所

D.航空公司在飞机起飞前给顾客播放其常飞旅客促销计划的视频宣传片

A.定级备案

B.规划设计

C.整改建设

D.差距分析

E.测评

F.运维检查

病案质量管理的任务是()。

A.人性化管理

B.流程设计

C.定期总结、反馈

D.服务质量管理

E.病案书写质量控制

病案质量全过程管理的原则是()。

A.人性化管理

B.流程设计

C.定期总结、反馈

D.服务质量管理

E.病案书写质量控制

A、第一类疫苗的品种、免疫程序、接种方法等

B、第二类疫苗的品种、免疫程序、接种方法、接种服务价格等

C、疫苗厂家服务电话

D、预防接种工作流程

A.短流程短信开通时间短

B.长流程客户独享带宽

C.短流程服务代码短

D.长流程发送时间长

A.物资流通

B.服务流通

C.信息流通

D.资金流通

A.划分各道程序的分界线

B.绘制服务系统流程简图

C.分析并确定提供服务时各项业务所需时间

D.拟定服务公约