报表必须放在票务管理室由客运值班员负责保管，期限满（)以上的报表按月份打包加封后存放于车站备品库,严禁私自进行报表销毁。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

A.值班站长

B.站长

C.当班售票员

D.客运值班员

E.行车值班员

A.钱箱钥匙

B.车站票务中心门钥匙

C.AGM钥匙

D.TVM钥匙

E.票务管理室门钥匙

值进行交接，填写《()》、《()》，且须单独填写《()》，客运值班员核对后，双方签字确认。

A.盘点工作由客运值班员进行确认并加封

B.盘点工作由客运值班员与值班站长双人进行

C.每月15日运营结束后，对本站所有票务钥匙进行盘点

D.盘点时，所有的钥匙需开封进行数量与状态的确认，并做好相关记录

E.每月25日运营结束后，对本站所有票务钥匙进行盘点

A.客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

B.由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

C.由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

D.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接

更换纸币钱箱、硬币钱箱的操作由客运值班员和（)共同完成。客运值班员负责（)，（)负责监督和安全保护。

A.客运值班员

B.值班站长

C.站长

D.票务调度

客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面是否完整，有（)、（)和（)现象，若有以上现象，车站不得使用该本纸票，加封后报告票务中心回收。

A.TVM票箱已空，显示“只充值”时

B.每日运营开始前或运营过程中，在SC上查询TVM车票数量，判断票箱将空时

C.TVM 的补票工作由客运值班员负责

D.运营期间，在TVM显示屏上显示“车票不足”相关信息时

E.线网管控中心客运管理部规定的盘点日次日