更多“办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐(),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。”相关的问题
第1题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。
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第2题
通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在2个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。()
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第3题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
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第4题
营业厅办电实行()或(),直接受理申请并当日录入系统。
A.“零证办结”
B.“容缺办理”
C.“两证办结”
D.“一证办理”
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第5题
为提升客户体验,线上获客(微信预约办卡)客户领卡时无需填写《开户申请书》()
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第6题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》关于银企对账的规定,单位客户向分行提交的对账单补打申请上须加盖单位预留公章,分行应对加盖的公章进行电子验印识别并加盖()戳记。
A.“验印相符XXX”
B.“电验相符XXX”
C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”
D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”
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第7题
成功办理了手机宽带的用户即可享0元体验4K高清电视业务并免费租用价值200元的高清电视盒子(仅限电视业务可覆盖地区)()
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第8题
为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,进一步压缩()、简化()、降低()、提供(),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。
A.办电时间、办电流程、办电成本、供电可靠性
B.办电流程、办电成本、办电时间、供电可靠性
C.办电时间、办电成本、供电可靠性、办电流程
D.办电时间、供电可靠性、办电流程、办电成本
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第9题
压减办电时间:2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()个、()个工作日以内。
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第10题
主业人员代关联产业单位收取工程费,存在主辅职责不清和“三指定”问题,客户容易对办电成本构成发生误解,存在客户投诉和监管风险。()
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第11题
64D继电半自动闭塞半自动闭塞发车站发车表示灯显示红灯时表示()。
A.已经办理了请求发车
B.已经办理了同意接车
C.区间空闲
D.区间已经占用
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