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[单选题]

每月店长会当天交给人力资源部的表格有哪些()

A.门店纸质考勤表

B.员工休假明细表

C.门店考勤监督记录表

D.如果有当月考试的新员工要交:《新员工转正申请表》

答案
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第1题

成了“表演”的绩效考核

强电公司是一家有着30年历史的IT企业,制作网络用连接设备和软件,有员工200余人。该公司几年前聘请管理咨询公司设计了绩效考核表,想通过绩效考核为人力资源管理收集资料,按员工的工作业绩来决定报酬、晋升等待遇。

然而,绩效考核在该公司变成了一种无奈的“表演”。之所以“无奈”,是因为请咨询公司设计绩效考核表花费不少,如果不使用这些表格,有些可惜。之所以称之为“表演”,是因为有人催着填表格,但却没有人知道哪些表格究竟在什么地方派上了用场。好似一场热闹的歌舞晚会,散场后唯留下虚空寂寥。

在这场绩效考核的“表演”中,管辖15名员工的研发部张经理的做法如下:当人力资源部发下绩效考核表时,正为年终工作忙得不可开交的他采取了发动群众的方法。他将本应该由他填写的、对各个员工的业绩的考核表干脆发给了每个人,要他们自己打分,然后他在上面签上名字就交给了人力资源部。

而人力资源部收回绩效考核表之后,也只是统计一下回收情况,如果没有发现考核分数特别低的情况,也就不再去深究其内容,就将它们存档入库了。

该公司的员工薪酬、晋升等基本上都是由公司总经理决定,基本上也不参考绩效考核的内容。

但有些员工感觉不太舒畅。他们本以为有了绩效考核,可以通过努力取得好业绩,得到更好的待遇,在职业生涯发展上看到更光明的前景,然而现在表演式的绩效考核却没有带给他们这样的感觉。

问题:(1)仅有绩效考核,能算作是绩效管理吗?绩效管理的基本内容是什么?

(2) 强电公司的绩效管理中存在哪些问题?

(3)绩效管理应该对员工产生什么样的作用?应该如何改进强电公司的绩效管理?

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第2题

店长日工作流程中,营业中店长的工作项目有哪些()

A.晨会

B.卖场商品态势追踪

C.后场状况确认

D.交接班,早班营业款存缴

E.商品清点、数据核查、营业款对账

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第3题

公司打算引入360度调查,这是今年企业的人力资源战略化工作中非常重要的一部分,由人力资源部具体执行。根据要求,各部门主管需要在本月底之前完成所有调查。填写一份问卷需要10分钟,你部门的每一位主管需要完成自评和他评问卷共12份。临近月底你部门的工作已经安排的满满当当,有主管反应他们根本没有时间去完成调查。作为该部门的总监,你会:()

A.向大家说明调查的重要意义,并规定回收问卷的时间,要求大家认真填写并统一交给你

B.将问卷分发下去,强调这是工作的一部分,必须在规定时间完成,自行交给人力资源部

C.请大家在上班时间以完成本职工作为主,问卷可以带回家填写

D.将大家召集在一起,说明该工作的意义,并发放问卷,当场完成

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第4题

若用户致电投诉某个人员有问题,接线人员可交给当时责任人进行处理,无需交由店长处理()
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第5题

在进行点工用工审核时,主要的工作步骤有哪些()

A.首先由项目部生产经理对施工员每天申报的点工进行审核,不合格的点工单予以退回

B.审核过后再由项目经理审批

C.项目部每月24日之前移交给商务部(项目商务部对接人)进行审核

D.商务部在审核后把意见反馈至项目部

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第6题

强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大,为了对生
产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个职位,主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员,人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的7天里,人力资源部共收到了 800多份简历,他们先从中挑出70份简历。然后再次筛选,最后确定了 5名候选人。人力资源部经理把候选名单交给生产部,生产部从中挑选了两人。其中一名候选人A在面试中表现出色,经理对其比较满意,但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。最终,公司还是录取了 A.A—进入公司便风风火火地投入到工作中。6个月过去了,公司发现A的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的行为。这引起了管理层的不满。 请回答下列问题:

(1)强盛公司的选拔过程出现了哪些失误?(8分)

(2)为什么要进行背景调查?背景调查的原则有哪些?(6分)

(3)作业测时法有哪些基本功能?(6分)

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第7题

院、科两级的查检有哪些不同()

A.科级查检目的是提醒重点工作,立即纠正;院级查检目的是进行制度落实的评比,评比之后要有奖惩

B.科级查检的合格频率是每日/周/月;院级查检的合格频率是每月/季/年

C.科级查检的反馈方法是发现后立刻反馈立刻纠正改善;院级查检的反馈方法是反馈给科室,提交给上级

D.科级查检的调查分析方法是科学性、持续性、数据性

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第8题

以下哪些指标是不符合绩效考核指标设定原则的()

A.完成制度修订

B.组织一次活动

C.每月看一本书,写一篇读后感

D.企业文化学习

E.12月底之前,完成XX方案的初稿并提交给上级审核

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第9题

每周一提报的表格有()

A.渠道营业统计表

B.每月重点工作反馈表

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第10题

开晨会的具体要求有哪些()。

A.员工自然落座,要求遵守会议纪律,不随意走动、不互相交谈、不大声喧哗

B.认真听取主管开会内容,做到准确了解当天促销活动(部门买赠每天早上9:00之前将活动商品送交收银台值班主管)

C.认真听取主管下达的临时性工作,了解当天需要注意的事项

D.按主管要求在交接班时及时传达

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第11题

华为有很多的委员会制度,很好的行使了各方面的责权利,架构&设计部是一个委员会,大家每月固定的时间开会,短期的工作交给产品管理部做,长期的工作交给平台部门做()
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