第1题
A.平台统一:平台由云公司负责统一运营,提供全国政企线客户经理订购、受理、计费功能、统一出账至CBSS
B.全网结算:云公司与集团公司签订结算协议,由集团与云公司结算;云公司与合作伙伴签订入驻协议,由云公司统一与合作伙伴结算
C.产品标准化:产品资费标准,具备规范的售前、售中、售后流程
D.战略重视:云市场是中国联通云战略中“荟云计划”的重要承载
第2题
A.4
B.8
C.16
D.24
第3题
第4题
A.积分兑换礼品是中国联通为答谢客户所提供的一种回馈服务,活动礼品不提供发票
B.用户在超五活动中出现“无效订单”且扣减积分时,积分会在24小时内退回给用户,订单购买失败后可以尝试重新购买
C.活动礼品属于虚拟礼品,无配送信息;用户可登陆中国联通APP点击右下角“我的”→“我的订单”→“积分订单”查看订购详情
D.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,在提供购买凭据后可以退换
E.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,无法退换
第5题
A.建立统一鲜活农产品运输“绿色通道”预约服务制度
B.建设全国统一的预约服务平台
C.司机可通过网络手机APP或客服电话系统提前预约通行
第11题
A.自订购之日起31天
B.自订购之日起7天
C.自订购之日起62天
D.自订购之日起30天