题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者申请售后单,上商家需要在多长时间内处理()。
A.48h
B.3个工作日
C.7个工作日
D.7个自然日内
答案
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A.48h
B.3个工作日
C.7个工作日
D.7个自然日内
第6题
A.24小时
B.0.5小时
C.12小时
D.2小时
第8题
A.售后单已显示退款成功(或商家表示已退款)
B.非【薅运费】且非【小坏蛋】
C.产生运费的责任为商品问题/商家责任
D.消费者寄回给商家的商品已经在商家提供的退货地址所在地被签收(或商家表示已签收)
E.运费金额≤20元(目前庖丁更新为≤25元)
第9题
A.每单扣1分,但30日内积累不超过5分
B.每单扣2分,但30日内积累不超过5分
C.每单扣3分,但30日内积累不超过5分
D.每单扣4分,但30日内积累不超过5分