题目内容
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[单选题]
什么是在新人质检以及日常质检工作中质检的首要检查任务()。
A.专业基础知识
B.订单基础操作
C.语言组织能大
D.沟通技巧
答案
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A.专业基础知识
B.订单基础操作
C.语言组织能大
D.沟通技巧
第3题
A.判断客服经过基础的系统培训后是否具体上机接线的能力
B.判断喜服是否具有处理售中售后问题的能力
C.判断客服日常回复中是否存在问题
D.判断喜服接线工作状态是否正常
第4题
A.立即告诉客户,质量在发货前已经检验合格,不可能出现问题的
B.立即投诉工厂质检部门,让他们立即整改
C.先了解产品不良的具体问题及数量,并将详细问题反馈给相关品质人员
D.确定品质问题后,立即给出纠正措施,同时跟进预防措施
第6题
第11题
A.检查施工企业现场质检人员到岗情况
B.检查施工单位特殊工种人员持证上岗情况
C.检查施工单位竣工资料是否齐全
D.在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设性标准情况
E.核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等