服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（)。

A.从事行政执法活动，应当仪表规范，着装整洁

B.从事执法活动，用语应当文明规范、表达准确、通俗简洁

C.禁止使用轻蔑、歧视、侮辱、诱导、欺骗、挑衅、恐吓、威胁性语言

D.不得剥夺当事人的陈述权

A.着装整洁

B.言行一致

C.仪容端庄

D.风纪严整

A.严格按照规定着装，注意警容风貌

B.文明规范用语，不激化矛盾

C.注意礼节礼貌，树立良好法警形象

D.约当事人在某餐厅交流

A.着装

B.仪表

C.举止

D.神态

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

A.1

B.2

C.0.5