题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
普通话是教师的职业语言。教师要会说一口流利的普通话,但是能否写一手工整流畅的“三笔字”(毛笔字、 粉笔字、钢笔字)并不重要。()
答案
查看答案
第2题
A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
第8题
A.框架化
B.理念差异化
C.活动差异化
D.品牌化