客户投诉使用腾讯QQ时，每次登录提示在不同的地方登录，是因为我们公司提供的IP地址不是公网IP地址导致。（)

B.该域名已添加至QQ邮箱的域名邮箱

A.苹果手机使用应用宝下载APP

B.安卓手机观看腾讯视频时点击广告

C.安卓手机通过QQ浏览器跳转淘宝APP

D.苹果手机通过QQ浏览器使用淘宝

A.在移动终端或PC端企业应用登录时，可使用UIM卡数字证书进行登录身份认证

B.采集电话录音，作为存证依据，用于客户投诉及法律纠纷处理

C.用户在登录应用后，在应用内部进行流程签报公文审批时，可使用敏感操作保护(电子签名)功能

D.在登录应用后，在应用内部进行数据传输时，可使用数字证书的加解密功能进行保密传输，用以保证数据传输的安全性

A.征信系统用户名和密码是上级机构用于系统测试，A银行应积极配合

B.因密码保管不善，导致发生信息安全事故，相关责任人应承担应有的责任

C.登录征信系统时，发现系统提示的上次登录时间非本人登录时间，应立即更换密码

D.任何单位和个人不得将征信系统用户的用户名和密码提供给他人使用

A.邮箱

B.手机号

C.微信号

D.QQ号

A.大堂服务人员持续履职，主动询问需求，应做好客户引导、分流工作

B.大堂服务人员实行移动式服务，主动进行营业厅、电子（智能）银行及自助服务区域现场巡视，当客户需要帮助时及时提供帮助

C.大堂服务人员离开大堂经理台为客户提供服务时摆放“大堂经理”提示牌

D.大堂服务人员主动进行二次分流，及时响应并解决客户诉求，提供必要的安抚服务，预防投诉发生

E.大堂服务人员有较强的现场管理能力，有效协调服务资源，对各岗位人员的不规范服务行为进行监督，主动提示

A.静态内容加速

B.流媒体点播加速

C.下载分发加速

D.动态加速网络

A.客户登录手机银行时，系统未获取到客户手机号数据，退出重新登录下

B.客户输入的联系人手机号错误

C.客户经理未维护客户主手机号

D.客户未输入联系人手机号

A.“QQ买房”

B.“QQ卖房”

C.“微信卖房”

D.“微信买房”

A.只允许一个人使用

B.允许一个人使用，但每次必须使用同一个名字登录

C.在同一时段内，只允许一个用户使用

D.允许多人同时使用，但必须联网