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[判断题]

进行优质大客户紧急支付业务处理时不要求采集打印客户影像,但须采集打印专门为客户办理传真支付业务的客户经理影像()

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更多“进行优质大客户紧急支付业务处理时不要求采集打印客户影像,但须采集打印专门为客户办理传真支付业务的客户经理影像()”相关的问题

第1题

以下账务处理不属于错账调整的范畴()。

A.因客户原因客户要求冲回账务的,各级机构不得为其办理

B.对于因客户停止服务且根据协议要求退费的(如对公存款账户销户时需退回部分账户维护费的情况)

C.通过大额支付系统、小额支付系统及行内汇划等途径办理电汇业务

D.通过隔日错账冲正对发生其他网点的错账交易进行冲正

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第2题

大额实时支付系统主要处理同城和异地的大额贷记和紧急小额贷记支付业务,支付指令实行逐笔实时发送,全额清算资金。()
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第3题

小王在做大客户销售主题的最佳实践萃取时,收集到了一系列与大客户销售有关的任务,但他在选择关键任务时遇到了困难,请你帮他想一想,应该怎么确定关键任务?()

A.根据自身经验判断

B.和业务专家进行沟通确认

C.请业务专家筛选

D.请业务专家进行重要性排序

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第4题

《普安规》当钢轨断缝小于30mm时,进行紧急处理后,放行列车速度不超过()km/h。

A.5

B.10

C.15

D.25

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第5题

营业网点如遇需要紧急处理的业务,不可向总行申请优先处理。()
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第6题

关于注射剂的配制的叙述,正确的是A.稀配法不可用于优质原料B.配制注射液时应在洁净的环境中进行,

关于注射剂的配制的叙述,正确的是

A.稀配法不可用于优质原料

B.配制注射液时应在洁净的环境中进行,一般要求无菌

C.浓配法可用于滤除溶解度小的杂质

D.活性炭常选用二级针用炭,可确保注射液质量

E.对于易滤清的药液可加0.1%~0.3%活性炭处理

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第7题

关于注射剂的配制,叙述正确的是A.稀配法不可用于优质原料B.配制注射液时应在洁净的环境中进行,一

关于注射剂的配制,叙述正确的是

A.稀配法不可用于优质原料

B.配制注射液时应在洁净的环境中进行,一般要求无菌

C.浓配法可用于滤除溶解度小的杂质

D.活性炭常选用二级针用炭,可确保注射液质量

E.对于易滤清的药液可加0.1%~ 0.3%药用炭处理

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第8题

企业通过借壳上市,如果被借壳的上市公司不构成会计准则定义的“业务”,则()。

A.购买方应按照权益性交易的原则进行处理

B.购买方不确认商誉,也不确认计入当期损益

C.购买方支付的对价大于上市公司可辩认净资产公允价值的部分在收购日计入营业外支出

D.购买方支付的对价大于上市公可可辨认净资产公允价值的部分确认为一项资产《股票流动权》

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第9题

每年11月30日对公结算账户年检结束后,各行账户管理部门应向营业部门提供符合年检范围但未申请年检的单位人民币银行结算账户清单,在存款人第一次办理支付结算业务时,开户行应先要求存款人申请对其开立的结算账户进行年检,再为其办理支付结算业务,也可以根据企业要求先办理支付结算业务,再进行年检。()
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第10题

装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()

A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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第11题

客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、宽带无法使用的问题由设备掉电、PON流量查询异常的原因引起,账号不在线,客户表示是搞装修线断了,要求马上派工作人员上门处理,晚上需要使用宽带,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息,客户要求加急处理,晚上要用网!!!工单回复内容:用户投诉问题为(长沙开福区街道办事处小区栋单元层号)地点,网络质量-家庭宽带-全局流转-功能使用-网络连接掉线-全局流转-问题,现场测试该处由于用户户内光纤故障原因导致客户投诉,已做(维护措施-排障)处理(用户家中光纤线搞装修断了,已上门处理好)。用户使用业务现已于(2019-12-1310:37:20)时间恢复正常,已向客户解释,客户表示满意。中移铁通有限公司铁通-长沙分公司-开福区刘佳2019-12-1310:41:37回复。请问此条工单回复有什么问题?()。

A.无故障地址

B.归类错误

C.虚假回单

D.缺少处理措施

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