要完成快捷短语的CSV文件的导入，应单击聊天窗口下方的“导入”图标。（)

A.卖家工作台

B.接待中心

C.消息中心

D.插件中心

A.按击快捷键“Ctrl+S”

B.按击快捷键“Ctrl+N”

C.选定Excel文件，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“打开”选项

D.双击现成的Excel文件

A.商品质量问题

B.商品价格问题

C.网上购物的支付问题

D.商品售后服务问题

A.FAQ

B.快捷短语

C.运用咨询解答的技巧

D.应对客户讲价的对策

A.仅支持标准的、csv格式的文件

B.文件编码方式仅支持UTF-8

C.数据不小于2000条

D.文件大小不超过100M

在Windows中，单击“开始”按钮，就可以打开（）

A、一个快捷菜单

B、开始菜单

C、一个下拉菜单

D、一个对话框

E、一个文件夹

在Windows中，单击"开始"按钮，就可以打开()。

A、一个对话框

B、一个快捷菜单

C、一个下拉菜单

D、开始菜单

E、一个文件夹

下面操作启动应用程序错误的是（）

A、选择“开始→程序”命令，在“程序”菜单中单击该应用程序的快捷方式

B、在“我的电脑”或“资源管理器”中，找出应用程序所在的文件夹，双击可执行文件图标

C、双击该应用程序快捷方式的图标

D、在运行对话框或地址栏输入应用程序的绝对路径和可执行文件名

E、使用控制面板内管理工具程序

A.严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验收

B.验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查，在符合规定的场所进行，在规定时限内完成

C.验收抽取的样品应具有代表性

D.验收应按有关规定做好验收记录，验收记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年

E.验收首营品种，还应进行药品内在质量的检验，对首营品种(含新规格、新剂型、新包装等)应进行合法性和质量基本情况的审核

关于侧压根管充填法不正确的是

A、放入主尖前要先导入根充糊剂

B、主尖尖端应位于根管狭窄处

C、副尖可不必到达根尖

D、副尖可根据情况放入不同的根数

E、主尖应充满根管并于根尖孔平齐