一个合格的网店客服除了具有心理素质、品格素质、技能素质和职业修养外,也必须具备()。
A.FAQ
B.快捷短语
C.运用咨询解答的技巧
D.应对客户讲价的对策
A.FAQ
B.快捷短语
C.运用咨询解答的技巧
D.应对客户讲价的对策
第1题
A.超越了职责度
B.没有作出中立性的态度
C.具有助人的品格
D.热情
第2题
A.以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构推荐
B.以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
C.以师承方式学习传统医学满3年,经县级以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
D.经多年实践医术确有专长,经县以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
E.经多年实践医术确有专长,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
第3题
A、以师承方式学习传统医学满3年,经县级以上卫生行政部门确定的传统医学专业考核合格并推荐
B、以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
C、以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构推荐
D、经多年实践医术确有专长,经县以上卫生行政部门确定的传统医学专业考核合格并推荐
E、经多年实践医术确有专长,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
第4题
A、以师承方式学习传统医学满3年,经县级以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
B、以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
C、以师承方式学习传统医学满3年,经医疗、预防、保健机构推荐
D、经多年实践医术确有专长,经县以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
E、经多年实践医术确有专长,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
第5题
A.以师承方式学习传统医学满三年,经县级以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
B.以师承方式学习传统医学满三年,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
C.以师承方式学习传统医学满三年,经医疗、预防、保健机构推荐
D.经多年实践医术确有专长,经县级以上卫生行政部门确定的传统医学专业组织考核合格并推荐
E.经多年实践医术确有专长,经医疗、预防、保健机构考核合格并推荐
第9题
A.要承担公务员职位的职责需要有相应健康的身体条件和心理素质
B.不同职位和级别的公务员对于身体条件和心理素质的要求是有差别的
C.不能够对公务员的身体条件和心理素质提出超过其职位要求的高标准甚至不合理的标准
D.各公务员机关负责制订相关的与职位要求相适应的体检项目与体检标准