作业用语必须明确，语言简洁，通俗易懂，作业中作业人员之间说话必须口齿清楚，按标准用语进行通话，可以讲方言。（)

沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

A.认真聆听

B.关注特殊人群

C.注意掌握时间

D.注意语言的表达

E.注意非语言的运用沟通的技巧

A.内容明确重点突出

B.适当重复深度适宜

C.适当停顿观察反应

D.多使用专业用语

E.理解对方通俗易懂

掌握药学科学的理论知识擅长使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

A.药历书写能力

B.较高的交流沟通能力

C.掌握药学科学的理论知识

D.掌握临床药学的理论知识

E.一定的投诉应对能力和技巧

A.用语准确，简洁

B.口语的流畅和连贯

C.善于控制声音

D.注意发挥非语言因素的传播作用

A.从事行政执法活动，应当仪表规范，着装整洁

B.从事执法活动，用语应当文明规范、表达准确、通俗简洁

C.禁止使用轻蔑、歧视、侮辱、诱导、欺骗、挑衅、恐吓、威胁性语言

D.不得剥夺当事人的陈述权

A.格式标准、观点正确

B.逻辑完整、条理清楚

C.语言简洁、投稿明确

D.控制经费、用到实处

A.语意明确

B.语言简练

C.语调甜美

D.语流快速

A.确切反映节目的基本面貌

B.有的放矢，提示新闻内容

C.态度明确，倾向鲜明

D.语言简洁明快，生动活泼

A.语言应通俗、清晰、明了

B.护理用语应体现伦理意义，富有情感性

C.肢体语言是成功交流的前提

D.明确交流目的，提高沟通有效

A.每次注射10U

B.每次吸入0.1ml

C.每日不超过6片

D.每日3次，每次2片

E.每日2~3次，每次25mg

A.每次注射10U

B.每次吸入0．1ml

C.每日不超过6片

D.每日3次，每次2片

E.每日2～3次，每次25 mg