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题目内容
（请给出正确答案）
A.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚”
B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的，不属于我公司服务范围”
C.“本次故障是由XX(第三方问题)，我们已向公司反映了”
D.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复”。
答案
更多“当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有()。”相关的问题
第2题
A.在持卡人未离开的情况下，可办理撤销交易，并由持卡人签字确认
B.如持卡人已离开，不得办理冲正或撤销交易
C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账
D.如持卡人已离开，也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
第6题
血块收缩不良时，如确认是止、凝血障碍，需排除
A．真性红细胞增多症
B．无纤维蛋白原血症
C．血小板无力症
D．ⅩⅢ因子缺陷
E．ITP
第7题
A、自然原因的不可抗力。例如，地震、台风、洪水、海啸等
B、社会原因的不可抗力。例如，战争、武装冲突、罢工、暴乱等
C、国家原因的不可抗力。国家行使行政或司法职能而导致损害的发生和扩大
D、第三方合同履行的不确定性，造成不能预见和不能避免
