更多“在装维作业时,装维人员应及时用()清理作业台面和装维过程中产生的各类废弃物。”相关的问题
第1题
垃圾袋在()离开时同步带离作业场所,并丢进室外垃圾箱,严禁随意抛弃。
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第2题
装维人员室内维护时,工具、设备要轻拿轻放,工具放在()上后,即可开始作业。
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第4题
装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。()
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第6题
装维人员变更预约时间时,应(),同时根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。
A.说明原因并取得客户理解
B.说明原因
C.适当道歉
D.安抚客户
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第7题
男士装维人员()佩戴耳饰。
A.可以
B.在不影响作业的情况下可以
C.根据个人喜好可以
D.不得
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第8题
装维人员应严格执行()制度,不泄露或盗用客户资料。
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第9题
装维人员在客户室内装机时,下列符合服务规范行为的是()。
A.可以随便抽烟,不用理会客户感受
B.如果客户抽烟,则装维人员亦可抽烟
C.客户主动递烟时,装维人员可以现场抽烟
D.不得抽烟
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第10题
装维人员接过名片后,下列做法错误的是()。
A.仔细看一遍
B.用适当的声音读一下名片上对方重要的头衔内容
C.直接放入口袋中
D.妥善保管,以示尊重
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第11题
装维人员在给客户提供增值服务时,可以自行收取增值服务费。()
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