顾明远教授认为，广义素质是指“公民或某种专门人才的基本品质，包括（)等”。

解。老人提出了有关该景点的一些问题，张明说：“按计划还要游览三个景点，时间很紧，现在先游览，在回程路上或回饭店后对此再作详细回答。”游客建议他休息一下，他都谢绝了。虽然很累，但他很乐意，认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他，反而写信向旅行社领导批评了他。张明很委屈，但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。

请问：领导为什么说老年教授批评得对？张明应该怎样为这对老年夫妇进行导游服务？

A.智力

B.能力倾向

C.品德

D.素质

A、是指一个产业中的战略联盟

B、是指产业之间纵向或横向联系所形成的结合体

C、波特教授在1990年提出了钻石模型，从“生产要素”、“需求条件”、“企业战略、企业构造与同业竞争”、“相关产业和支持产业的表现”四个方面对其进展研究

D、是指两个或两个以上经营实体之间为了到达某种战略目的而建立的一种合作关系

E、是指一个产业中的战略群体

A.巴纳德

B.安索夫

C.斯坦纳明茨伯格

A.管理

B.决策

C.控制

D.执行

A.只有当人们认识到自己所决定采纳的行为有益有效时,人们才会自觉地采取行动

B.知觉到易感性,指行为者对自己罹患某种疾病或陷入某种疾病状态的可能性的判断

C.自我效能是指行为者对自己实施或放弃某行为能力的自信

D.健康信念模式认为健康信念是人们接受劝导、改变不良行为、采纳健康行为的关键