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[主观题]

“运营故障需清客”的票务处理()。

A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

答案
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更多““运营故障需清客”的票务处理()。”相关的问题

第1题

当两个空压机故障时,相应空开复位成功则继续运营,若复位不成功,则清客,就近退出服务。()
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第2题

若已清客列车故障排除可恢复正常运行后,可在故障车站重新载客。()
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第3题

电客车故障8分钟无法动车时(单个车门或司机已报告可排除的故障除外),行调通知救援列车、在站台区域故障列车清客,通知相关车站做好配合。()
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第4题

发生站台门故障时,要按照()的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保客车正点进行。

A.先恢复后通车

B.先通车后恢复

C.快处理、快开通

D.边抢修边运营

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第5题

需清客的终点站站台工作人员清客完毕后,应及时显示“()”信号通知司机。

A.好了

B.发车

C.动车

D.通过

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第6题

自动售检票系统能够提供客流量、票务收人等统计信息,为轨道交通的运营、规划和管理决策提供信息支持。()
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第7题

()记载自助设备会计周期处理、日常巡检、故障处理情况。

A.《运营主管工作日志》

B.《柜面业务交接登记簿》

C.《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》

D.《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》

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第8题

电客车需清客时,原则上不准连续三列列及以上载客列车在同一车站临时清客(小交路除外)。()
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第9题

运营时间内,车站非当班票务人员需要进入点钞室和售票亭时,只需在进出人员登记本上登记即可。()
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第10题

借用的门禁卡需妥善保管,若出现遗失、损坏、状态不良等情况时,按《运营分公司门禁权限管理规定(试行)》有关要求及时做好相应处理。()
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第11题

基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为()、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。

A.设备远程查看

B.设施监测养护

C.票务组织

D.安监督察

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