客户用电申请后，报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按()，派专人上门洽谈服务。

山西电力公司要求进一步优化进一步优化业务流程，将低压客户压减为“（)、（)”2个环节。

居民用电报装包括()、()、()、()、装表接电和验收等工作。

装表接电是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志，也是电力销售计量的开始。（)

用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。（)

用电报装办收到批复的高压用电报装供电方案后，在2个工作日内书面通知客户。（)

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。（)

因特殊情况不能按计划安排施工时，施工主体部门应在施工开始半小时前，由施工负责人到请点站，在《施工登记薄》登记申请取消（或向归口部门生产调度员申明取消），并通知配合部门（）

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户（)等信息

推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。（)

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。属于服务规范行为。（)

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：低压客户实行勘查装表“一岗制”作业。不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户供电方案，由勘查人员同步提供设计简图和施工要求，根据()或()装表接电。