无法投递的特快专递邮件，应（)。

A.挂号信函

B.保价信函

C.特快专递邮件

D.包裹

A.欠资邮件应盖销邮票，加盖“欠资”戳记，批注所欠资费，发投递局处理

B.欠资邮件无法发往前途且无法通知寄件人的，保管期满1个月后作无着邮件处理

C.贴用伪造邮票的，应通知寄件人限期撤回，并处以邮资2倍的罚款

D.贴有国家邮政局规定停止使用的邮票的，无法退回时，盖销邮票，做欠资邮件处理

A.无着邮件

B.无法投递邮件

C.按普通邮件投递

D.以上全不对

A.油腻的物品

B.腥味的物品

C.易碎物品

D.容易返潮的物品

A.易碎物品封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物

B.流质和易融化物品以及着色干粉应装入完全密封的容器内

C.用户可以选择自身所带的任何包装材料进行封装

D.收寄人员应仔细检查客户封装好的邮件是否符合封装要求

A.主动与客户打招呼

B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议

C.投递邮件前宜先电话预约

D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人

A.因给据邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的所有邮费

B.保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

C.因非用户责任使特快专递邮件逾限造成寄件人申告时，应按所收邮费予以赔偿(保价费不退)

D.因邮局责任造成快递包裹逾限，并由此引发寄件人追究的，按所付邮费扣除其计费重量的普通包裹邮费后，全部退回寄件人，挂号费不退

A.普通邮件

B.挂号邮件

C.特快专递邮件

D.快递包裹