第1题
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人
第2题
A.向涉及这个项目的同事打探一下是否知道这个项目
B.与部门领导讨论下获取更多关于项目的信息包括项目目标及指导等信息
C.在沟通之前等待领导的下次指示
D.回复邮件与部门领导说你很担心这个项目
第4题
某药品零售企业(单体门店)具有与经营药品相适应的的营业场所、设施和卫生环境,建有企业门户网站。为拓展业务,向所在地省级药品监督管理部门申请办理向个人消费者提供互联网药品交易机构资格证书。该药品监督管理部门收到材料,进行形式审查后,告知其不予受理。
<1>、从上述信息分析,药品监督管理部门不予受理的主要原因是()
A、向个人消费者提供互联网药品交易服务的申请者首先必须是零售连锁企业,企业不是药品零售连锁企业
B、向个人消费者提供互联网药品交易服务的申请者首先必须是医疗机构,但该企业不是医疗机构
C、向个人消费者提供互联网药品交易服务的申请者首先必须是药品批发企业,但该企业不是药品批发企业
D、向个人消费者提供互联网药品交易服务的申请者首先必须是药品生产企业,但该企业不是药品生产企业
<2>、鉴定上述材料中企业已经具备主体资格,现欲从事向个人消费者提供互联网药品交易服务,该企业应具备的条件,错误的是()
A、应具备药学或者相关专业本科学历的专职人员负责网上实时咨询
B、应具备健全的网络交易与安全保障措施以及完整的管理制度
C、应具备完整保存交易记录的能力、设施和设备
D、应具备网上咨询、网上查询、生成订单、电子合同等基本交易服务功能
<3>、从事向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业应当经过以下哪个部门审批()
A、国家食品药品监督管理总局
B、省级药品监督管理部门
C、卫生计生部门
D、设区的市级药品监督管理部门
第6题
第7题
A.仓库调度员
B.仓库负责人
C.仓库安全员
D.仓库打单员
第10题
电子邮件(Email)为现代办公提供的便捷不言而喻,大大加快了信息的传递,提高了工作效率。请问,你是如何处理电子邮件的?()
A.收到邮件立即回复,以免耽误事情
B.每天安排固定时间统一回复所有邮件
C.根据邮件需要答复的最后期限,分批处理
D.紧急邮件及时处理,不紧急的安排时间统一回复
第11题
A.《工作日志》
B.《电子验印系统验印日志》
C.验印业务流水清单
D.柜员业务流水清单