晨会培训内容还包括：传达贯彻上级部门最新工作部署和文件精神;宣导我行政策及重大财经信息，了解市场行情以及最新产品信息;近期大堂主题活动、总分支行开展的各项客户活动;电话礼仪、大堂经理话术、客户投诉处理技巧、营销技巧等情景演练;服务礼仪操练习等。（)

A.最新科技

B.无效退款

C.家庭必备

D.增高

下述评价三级信息的标准中，不正确的是（）。 查看材料

A.所提供的内容是否最新

B.作者是否为该领域的专家

C.是否还提供相关信息的引文或连接

D.提供的信息内容有无偏倚或明显的差错

E.评价重点是其中的“研究对象”和“研究方法”

A.相关性

B.逻辑性

C.趣味性

D.实践性

A、查阅文献，了解最新的调查研究

B、对本校学生进行艾滋病知识、态度、行为的基线调查

C、对该校的班主任、校医等进行访谈

D、对学生进行小组座谈

E、以上几项全部包括

A.由英国皇家药学会出版

B.这本工具书为医药专业人员提供的信息包括：4万多个药物，10万多个制剂

C.书中有22000多种处方药和6000多种OTC药物的最新信息，按药物分类进行详细讨论

D.书中所列药物的适应证和给药剂量都是FDA批准的

E.该书中的引论和附录部分有助于解决药学实践中遇到的问题

以下有关一级文献资料特点的叙述中，最正确的是A、提供的信息最新

B、内容广泛、使用方便

C、很方便地对所需要的信息资料进行筛选

D、查阅时需要利用所提供参考文献去验证

E、有的还能提供疾病与药物治疗的基本知识

在药学信息服务中，三级信息源资料的最突出的优势是A、内容全面、细致

B、内容广泛、使用方便

C、提供的信息丰富、详实

D、能看到研究细节如试验设计、数据处理等

E、很方便地对所需要的一级信息资料进行筛选

以下评价二级信息源的标准中，不正确的是A、索引的完备程度

B、检索路径及费用

C、出版或更新的频率

D、引用参考文献的质量

E、收载杂志的数量、专业种类

下述评价三级信息的标准中，不正确的是A、所提供的内容是否最新

B、作者是否为该领域的专家

C、是否还提供相关信息的引文或连接

D、提供的信息内容有无偏倚或明显的差错

E、评价重点是其中的“研究对象”和“研究方法”

A.项目规范性

B.预期目标完成情况

C.推广应用价值

D.经费使用情况

A.卫生人力资源教育

B.卫生人力资源培训

C.卫生人力资源职业规划

D.卫生人力资源激励